среда, 7 декабря 2011 г.

Soothing voice

Звонил вчера в EMS "Почта России" по поводу движения посылки. И попал на _такой_ голос, который с первых слов показал, что хочет помочь, понять в чем проблема, успокоить.

Слова, которые говорились уже ушли на второй план, голос вкрадчивый и заботливый быстро восстановил мое внутреннее равновесие и даже о посылке я как будто забыл. Вот человек работет на _своем_ месте. У меня ассоциация с телефоном доверия.

Комментариев нет:

Отправить комментарий