Ингосс-трах, а ведь я тебе доверял

Жена попала в ДТП на своем авто, у меня КАСКО в Ингосстрах. Направление на ремонт получили за один день. Но вот согласование ремонта затягивается, сегодня был в СТО, мне сказали, что последний раз ответ от Ингосстрах на их сообщение пришел неделю(!) назад.

С учетом того, что я за эту машину плачу им четыре года, а ДТП первое - не могу назвать такой сервис хорошим. По последним данным цены на страховки в Ингосстрахе одни из самых низких, но от сроков согласования я в шоке.